Доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен

Доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен Роскомнадзором. Злая шутка с нормальной работой простого сайта не нарушающего законодательства.

Вот уже около полугода мои подписчики периодически жалуются на то, что не могут просмотреть видеоуроки, на которые подписались в email рассылке. Сообщения были разного характера, но по смыслу они были очень схожи.

Подписчики писали, что сайт просто не открывается или при переходе по ссылке с письма выходит сообщение следующего характера:

Уважаемые пользователи! Мы приносим свои извинения, но доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен.
Возможные причины ограничения доступа:

 

Вот такой экран с «Доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен».

1. Доступ ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
2. Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Проверить наличие сетевого адреса в Едином реестре можно в разделе «Просмотр реестра» на сайте http://eais.rkn.gov.ru

1. Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространяемую с нарушением исключительных прав.

   Проверить наличие сетевого адреса в Реестре можно в разделе «Просмотр реестра» на сайте nap.rkn.gov.ru .

Проверив свой сайт в реестре РОСКОМНАДЗОРА сайт и IP адрес на котором он находится не значатся в реестре запрещённых.

Письмо в службу поддержки с просьбой пояснить причину блокировки сайта, результата не дало. Ниже прилагаю переписку.

«Здравствуйте.

Меня зовут Александр Новиков, мой персональный сайт с моими видеоуроками находящийся по адресу http://just-sites.ru по ошибке выдаётся в некоторых областях как «ОГРАНИЧЕН ДОСТУП». Вот снимок, который мне прислали мои подписчики:

Проверил свой сайт в реестре запрещённых сайтов http://nap.rkn.gov.ru/reestr

Сайт не значится страниц в реестре по основаниям, предусмотренным статьей 15.2 Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ

Скриншоты прилагаю.

 

http://just-sites.ru
just-sites.ru
141.101.116.81

На сайте нет противозаконного контента, на сайте только мои персональные уроки и страница с подпиской.

Сегодня 28 февраля дал ссылку на сайт в своей емайл рассылке и пошли массовые жалобы от моих подписчиков, что сайт заблокирован и они не могут просмотреть страницу. Дайте пожалуйста пояснения, и как я могу повлиять или решить данный вопрос с вашей помощью.»

Вот, какой ответ я получил спустя 3 дня.
«[email protected] через rkn.gov.ru

Здравствуйте,
Информируем Вас, что запись в отношении сайта http://just-sites.ru  в едином
реестре доменных имен, указателей страниц сайтов в сети Интернет и сетевых
адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети Интернет, содержащие
информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено,
отсутствует. Доступ к сетевому адресу данного ресурса в рамках деятельности
по ведению единого реестра также не ограничивался.

За получением дополнительной информации рекомендуем обратиться к своему
оператору связи.

 

Консультант горячей линии поддержки
реализации Федерального закона № 139-ФЗ
«О внесении изменений в Федеральный закон
«О защите детей от информации, причиняющей
вред их здоровью и развитию» и отдельные
законодательные акты Российской Федерации»»

 

Дальнейший разбор ситуации показал, что блокировка сайта происходит в разных регионах, но у одного провайдера интернета, им оказался ОАО «Ростелеком». Для получения данных и выяснения виновника блокировки моего сайта в различных регионах пришлось провести кропотливую переписку с людьми, у которых блокировался сайт:  http://just-sites.ru

 

У меня не было ни каких ограничений, сайт работал отлично без проблем.

Сейчас предпринял 2 шага, которые должны решить данную ситуацию.

1)      Я приобрел новый домен для сайта и полная копия сайта работает по адресу http://izi-site.ru  Сайт находится на другом хостинге, значит другой IP адрес сайта.

2)      В службу поддержки ОАО «Ростелеком» http://www.rostelecom.ru/contacts отправлено письмо с просьбой разрешить проблему с блокировкой сайта в различных регионах, ответ пока не получен.

 На «Ростелеком» вышел путем переписки с клиентами и моими подписчиками у которых блокировался мой сайт, у большинства из них был один провайдер, в 70% случаев им оказывался «Ростелеком», у некоторых провайдер был местного значения, который, скорее всего, был посредником.  

Надеюсь, моя статья поможет Вам решить похожую ситуацию, если с Вашим сайтом будут похожие блокировки у провайдеров.

Как только получу ответ от «Ростелеком» сразу отпишусь в комментариях.
ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ у всех, кто не смог попасть на страницу с уроками после подписки.

 

Быстрое создание простого сайта: http://izi-site.ru

 

Поделитесь пожалуйста своим мнением, что Вы думаете по этому поводу, считаете ли Вы мои действия обоснованными и как бы Вы поступили в подобной ситуации?